=Por ir a casar a domicilio cobraban miles de pesos, además de otros trámites. Ahora la atención es personalizada y cordial=
La directora de la Oficialía del Registro Civil Zoyla Calvillo Charre, comentó al Presidente Municipal Arnulfo Urbiola Román, que ahora desde que reciben a los ciudadanos primero les dan un saludo de buenos días, el módulo del filtro les da la atención qué trámite requieren y mantienen un servicio cordial así como eficiente.
Entre sus acciones están registros de nacimiento, defunciones, recabar firmas, no se cobra dinero por los bebés de los registros; antes se hacía un cobro y también los matrimonios cuando iban a domicilios, ahora no se cobran honorarios fuera de oficina.
Los adultos mayores que no tienen solvencia económica o personas con discapacidad, no se cobra, se les brinda trámite gratuito.
También en el módulo de la Clave Única del Registro de Población (Curp), están en la mejor disposición de apoyar a la ciudadanía.
Actas foráneas se atienden a diferentes lugares, vienen de la sierra gorda de Guanajuato, de Querétaro y Tamaulipas.
En la expedición de actas atienden un máximo de 120 a 150 diarias.
En el asentamiento de actas de defunciones, brindan atención personalizada y se verifican datos para que todo esté en orden.
En la búsqueda de actas es integral el acompañamiento.
La sala de matrimonio tuvo un cambio del 100%, para que estén las parejas lo más agradable en esta área. Hay dos mesas de servicios con accesorios reciclados y sirven de decoración para las fotos.
Hay gente que no tiene los medios o recursos y se les apoya para que su enlace y acto protocolario salga bonito.
Están en proceso de encuadernación de los libros que datan de 1800.
No se contaba antes con sillas o mobiliario para que la gente espere su turno, ahora sí.
Acaban de colocar un marco decorado alusivo a estas fechas por si la gente desea tomarse fotos.
El alcalde Arnulfo Urbiola destacó la atención más directa al ciudadano, también escuchan las peticiones entre ellas modernizar equipo de cómputo y más estantería para acomodar los archivos por lo cual, sigue trabajando desde las seis de la mañana para ustedes los habitantes desde La Capital del Mundo.