Esteban Espinoza / Rioverde San Luis Potosí, SLP
La Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) en el estado, encabezada por Aracely Martínez Acosta, ha establecido mecanismos accesibles para que la ciudadanía denuncie malos tratos en el transporte público, en particular en el servicio de taxis, una queja recurrente entre estudiantes y mujeres.
Martínez Acosta informó que las quejas pueden presentarse directamente en la delegación de la SCT o a través de un número de WhatsApp habilitado para Atención Ciudadana: 444 487 7096 . Este canal permite que las denuncias sean recibidas y procesadas de manera inmediata, garantizando la aplicación de sanciones correspondientes.
Además, la dependencia cuenta con plataformas digitales donde los ciudadanos pueden presentar sus quejas:
- Página de Facebook : Secretaría de Comunicaciones y Transportes SLP
- Página de Atención Ciudadana SCT (en Facebook e Instagram)
“Queremos que las y los ciudadanos sepan que hay un lugar donde pueden ser escuchados y que sus denuncias tendrán seguimiento. Es importante utilizar estos canales para garantizar un transporte más seguro y respetuoso”, señaló el titular de la SCT.
